- الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
المهن السبع، إيجاد مهني، طلب عرض سعر، إدارة صفحة مؤسستك، معطياتك: إجابات عن 33 سؤالاً هي الأكثر طرحاً علينا.
بنيان باختصار
ما هي بنيان؟
تجمع بنيان مهنيي البناء والأشغال العمومية في الجزائر في سبعة مجالات: المواد والتجهيزات، الترقية العقارية، المهندسون المعماريون، مكاتب الدراسات، مؤسسات الإنجاز، خدمات البناء، الحرفيون.
تجد فيها المهني المناسب وترسل إليه طلبك، وتعرض فيها المؤسسات نشاطها بالفرنسية والعربية والإنجليزية.
هل بنيان مجانية؟
نعم. تصفّح المورّدين، طلب عروض الأسعار، المطالبة بصفحة مؤسستك وإكمالها، استقبال الطلبات: كل شيء مجاني، دون اشتراك ولا عمولة.
لمن تتوجّه بنيان؟
إلى المهنيين (مؤسسات الإنجاز، المرقّون العقاريون، الحرفيون، مكاتب الدراسات، الإدارات) وإلى الأفراد الذين يبنون أو يرمّمون، وكذلك إلى المشترين الأجانب الباحثين عن شريك في الجزائر.
ومن جهة العرض، إلى كل مهنيي البناء والأشغال العمومية، جزائريين أو أجانب، كلٌّ في فضاء مهنته.
هل تبيع بنيان منتجات؟
لا. تربط بنيان بين المشترين والمورّدين، لكنها لا تبيع شيئاً ولا تأخذ أي عمولة. السعر والتسليم والدفع والفاتورة تُتّفق عليها مباشرة بينك وبين المورّد.
بأي لغات تتوفّر بنيان؟
بالفرنسية والعربية والإنجليزية. كل صفحة موجودة باللغات الثلاث: غيّر اللغة من القائمة أعلى الصفحة أو أسفلها وستبقى في الصفحة نفسها.
مجالات بنيان السبعة
لماذا تنتظم بنيان حسب المهن؟
لأن اختيار مبلّط لا يشبه اختيار شقة أو مكتب دراسات. تجمع بنيان سبعة مجالات، لكل منها فضاؤه وبحثه وصفحاته وهويته: المواد والتجهيزات، الترقية العقارية، المهندسون المعماريون، مكاتب الدراسات، مؤسسات الإنجاز، خدمات البناء، الحرفيون.
نختار المهنة أولاً ثم نبحث: ولا يخلط البحث أبداً بين مهنتين. أما حساب المؤسسة والطلبات والتحقق فمشتركة بينها جميعاً.
ماذا تفعل في كل فضاء؟
في المواد والتجهيزات تطلب سعراً أو مدى التوفّر؛ وفي الترقية العقارية تحجز موعداً في مكتب البيع؛ ولدى المهندسين المعماريين موعداً مع مكتب. وتستشير مكتب دراسات أو مؤسسة إنجاز لورشتك؛ وفي خدمات البناء تطلب حجزاً؛ ولدى الحرفيين تدخّلاً.
تُعرض كل مهنة في صفحة من نحن.
هل لكل مهنة عنوانها الخاص؟
نعم: لكل فضاء عنوانه على banyane.com (مثلاً materials.banyane.com للمواد)، وbanyane.com يقود إليها جميعاً. وتبقى الروابط القديمة صالحة: فهي تحوّل إلى الصفحة الصحيحة.
مؤسستي تمارس عدة مهن: كيف ستُعرض؟
بصفحة في كل مهنة معنية، مكيّفة مع تلك المهنة، وحساب واحد لإدارتها كلها. فمصنّع النجارة الألمنيوم الذي يتولّى التركيب بنفسه سيكون له مثلاً متجر منتجاته في فضاء المواد وورشاته في فضاء مؤسسات الإنجاز.
أنا مرقٍّ عقاري أو مهندس معماري أو مكتب دراسات أو مؤسسة إنجاز أو مؤجّر أو حرفي: كيف أكون حاضراً؟
إذا كانت لمؤسستك صفحة بالفعل، طالِب بها: تديرها في فضاء مهنتك. وإلا راسلنا مع الموضوع «تقديم مؤسستي في مهنتي»: نُعدّ صفحتك معك.
إيجاد مورّد
كم عدد المؤسسات الموجودة؟
اليوم 996 مؤسسة في 12 قطاعاً: 531 مؤسسة جزائرية موزّعة على 34 ولاية، و465 مؤسسة أجنبية من 16 بلداً. وتُضاف صفحات جديدة بانتظام.
ماذا تعني «صفحة مُطالَب بها» و«مؤسسة موثّقة»؟
صفحة مُطالَب بها: تولّى ممثّل عن المؤسسة إدارة صفحتها ويحدّثها.
مؤسسة موثّقة: تحقّقنا من وجودها ومن هوية ممثّلها (مكالمة ومستخرج من السجل التجاري). تظهر هذه الصفحات أولاً في النتائج.
لماذا لا يظهر هاتف بعض المؤسسات؟
لا تُنشر بيانات الاتصال الخاصة بمؤسسة إلا بعد المطالبة بصفحتها، وفقط تلك التي تختار إظهارها.
للتواصل معها في الأثناء، اطلب عرض سعر من صفحتها: نحيل طلبك إليها أولاً.
هل يمكنني إيجاد مورّدين أجانب؟
نعم. تُعرض المؤسسات الأجنبية على حدة، مصنّفة حسب البلد، في صفحة دولي. ولا تُخلط أبداً بالمؤسسات الجزائرية في النتائج حسب الولاية.
طلبات عروض الأسعار
كيف أطلب عرض سعر؟
املأ استمارة الطلب: حاجتك، ولاية التسليم وبياناتك. دقيقتان تكفيان، من الهاتف أو الحاسوب. وإذا أرسلت الطلب من صفحة مؤسسة، يُوجَّه إليها أولاً.
إلى من يُحال طلبي؟
إلى مورّدي القطاع المعني القادرين على التسليم في ولايتك. وإذا كتبت من صفحة مؤسسة، فإليها أولاً؛ ويمكننا أيضاً إحالته إلى مورّدين آخرين لتحصل على عدة عروض.
متى سأتلقّى ردّاً؟
نتحقّق من كل طلب ثم نحيله، عادةً خلال 24 ساعة عمل. بعد ذلك يتواصل معك المورّدون مباشرة، وسرعة ردّهم تعود إليهم.
لماذا تتحقّقون من الطلبات؟
حتى يأخذ المورّدون كل طلب بجدية. أحياناً تسمح مكالمة قصيرة بتوضيح كمية أو أجل. ولا تُحال الطلبات التعسفية.
هل سيُنشر رقم هاتفي؟
أبداً. تُرسَل بياناتك فقط إلى المورّدين القادرين على الردّ على طلبك، ولا تظهر في أي مكان على بنيان.
هل أصبح ملتزماً بإرسال طلب؟
لا. الطلب مجاني ودون التزام: تقارن العروض التي تصلك وتقرّر المتابعة أو لا.
هل يمكن للفرد طلب عرض سعر؟
نعم. لمنزل أو توسعة أو ترميم، اختر «من الخواص» في الاستمارة: نوجّه طلبك إلى مورّدين يتعاملون مع الأفراد.
المؤسسات والمورّدون
مؤسستي موجودة على بنيان: كيف أتولّى إدارتها؟
ابحث عنها في قائمة المورّدين، افتح صفحتها واضغط «المطالبة بهذه الصفحة». بعد التحقق، تُكمل التقديم وتختار بيانات الاتصال التي تُنشر وتستقبل طلبات عروض الأسعار. كل ذلك مشروح في فضاء المورّدين.
كيف يتمّ التحقق؟
مكالمة ومستخرج من سجلّك التجاري، حتى لا يتمكّن أحد من انتحال صفة مؤسستك. نعود إليك عادةً خلال 48 ساعة عمل.
لماذا توجد صفحة مؤسستي وأنا لم أُنشئها؟
تعرض بنيان مؤسسات البناء انطلاقاً من معلومات مهنية عمومية: التسمية، النشاط، القطاع، الولاية، الموقع الإلكتروني. ولا تظهر أي بيانات اتصال ما لم يُطالَب بالصفحة.
يمكنك المطالبة بها لتحديثها، أو طلب تصحيحها أو حذفها.
مؤسستي غير مسجّلة بعد. ماذا أفعل؟
راسلنا مع التسمية والقطاع والولاية: ننشئ صفحتك ونسلّمها إليك.
كيف أصحّح صفحتي أو أحذفها؟
بعد المطالبة بالصفحة، تصحّحها بنفسك. وإلا راسلنا: نصحّح الصفحة أو نحذفها بسرعة.
كيف أظهر في أعلى النتائج؟
تتقدّم الصفحات المُطالَب بها والموثّقة على غيرها. كما يساعد تقديم كامل وشعار وصور لمنتجاتك أو إنجازاتك المشترين على اختيارك.
كيف سأستقبل طلبات عروض الأسعار؟
عبر البريد الإلكتروني والهاتف، مع الحاجة والكمية وولاية التسليم وبيانات المشتري. ثم تتواصل معه مباشرة، دون وسيط ولا عمولة.
المعطيات الشخصية وملفات تعريف الارتباط
ما المعطيات التي تجمعونها ولماذا؟
فقط ما تُدخله في استماراتنا (عرض سعر، مطالبة، اتصال)، لمعالجة طلبك. تُحفظ الطلبات 24 شهراً على الأكثر بعد آخر تواصل ثم تُحذف. كل التفاصيل في سياسة المعطيات الشخصية.
ما هي حقوقي على معطياتي؟
وفقاً للقانون رقم 18-07، لك حق الاطلاع والتصحيح والاعتراض والحذف. راسلنا على contact@banyane.com أو عبر صفحة الاتصال، موضوع «المعطيات الشخصية».
أين تُستضاف المعطيات؟
يستضيف بنيانَ Vercel وقاعدةَ البيانات Neon في الاتحاد الأوروبي. التفاصيل في الإشعارات القانونية.
راسلنا: تتلقّى كل رسالة ردّاً خلال 48 ساعة عمل.
كيف أجد المورّد المناسب؟
في فضاء المواد والتجهيزات، من قائمة المورّدين، ابحث بالاسم أو بالمنتج، ثم دقّق النتائج حسب القطاع والولاية والأصل (مؤسسات جزائرية أو أجنبية).
يمكنك أيضاً الانطلاق من قطاع أو من صفحة ولاية لرؤية كل المؤسسات الموجودة فيها.